REGLAMENTO: REQUISITOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN Y BENEFICIOS “Tarjeta Store“ Tarjeta Store es un programa de fidelización y beneficios, el cual le brinda a sus suscriptores un amplio paquete de beneficios exclusivos y experiencias únicas en diversos comercios afiliados, todo el año. 1. Los miembros de Tarjeta Store: Los miembros de Tarjeta Store son todos los suscriptores actuales que hayan sido contactados por cualquier medio, independientemente de la forma de pago o la periodicidad contratada por el suscriptor, incluso aquellas personas a las que Tarjeta Store decida incluir de manera gratuita. Los miembros de Tarjeta Store obtendrán, sin costo adicional, una credencial virtual que los identifica como miembros del programa en los comercios afiliados. Para ello deberán descargar de PLAY STORE la APP “tarjetastore” en sus Smartphone; para aquellos miembros que no tengan la posibilidad de realizarlo bastara con nombrar a Tarjeta Store en el comercio adherido para recibir alguno de los beneficios como descuentos, acceso a paquetes especiales, obsequios y regalías e invitación a eventos exclusivos. 2. Modalidades de miembros de Tarjeta Store: -El “titular”: El titular es el suscriptor que contrata y paga la suscripción al programa de beneficios, o tiene algún servicio contratado a través del mismo. -El “beneficiario”: El beneficiario es aquella persona nombrada por el titular de la suscripción, para que pueda disfrutar del mundo de beneficios que brinda Tarjeta Store, sin necesidad de ser suscriptor activo del programa. Cada suscriptor miembro de Tarjeta Store tiene posibilidad de nombrar a un único “beneficiario” por cada suscripción activa que posea al mismo; pudiendo ser el mismo o un tercero. Los requisitos para ser beneficiarios son: a- Ser nombrado por un suscriptor miembro de Tarjeta Store. b- No ser suscriptor activo de Tarjeta Store. c- No ser beneficiario de otro miembro de Tarjeta Store. d-Tener más de 16 años de edad. 3. Cantidad de tarjetas por suscriptor: Cada suscriptor tiene derecho a nombrar como “beneficiario” a una persona a la cual desee dar acceso al mundo de beneficios que brinda Tarjeta Store o a sí mismo. En caso de que el suscriptor tenga contratadas más de una suscripción activa al programa, éste tendrá derecho a nombrar un “beneficiario” por cada suscripción adicional que posea. 4. Uso de la tarjeta virtual Tarjeta Store: Antes de realizar el pago en los comercios afiliados, los miembros de Tarjeta Store, deben presentar su tarjeta virtual o bien nombrar a Tarjeta Store, junto con su documento de identificación, con el fin de que se le otorguen los descuentos o beneficios del programa. 5. Promociones y establecimientos afiliados. Obtenga información sobre los beneficios que ofrece Tarjeta Store en los siguientes medios: Accesando el sitio web www.tarjetastore.com.ar o bien descargando y consultando la APP “tarjetastore” a través de PLAY STORE. 6. Vigencia del suscriptor La vigencia dentro de programa será de un año desde el momento del alta, renovándose de manera automática por periodos iguales, a menos que cualquiera de las 2 (dos) partes notifique fehacientemente a la otra el deseo de finalizar con la relación. 7. ¿Cómo suscribirse a Tarjeta Store? Para suscribirse deben accesar a la dirección www.tarjetastore.com,ar descargando la APP “tarjetastore” desde PLAY STORE o bien en las sucursales de Tarjeta Store ubicadas en distintos puntos del país. Además podrán recibir el llamado de cualquiera de los operadores de Tarjeta Store ofreciendo la suscripción e informando medios de cobro habilitados y costos para aquellos casos que aplique el cargo. 8. Información del suscriptor Toda la información que proporciona para la formalización de su suscripción y la obtención de su membrecía es totalmente confidencial y nos permite poder mantenerle informado sobre promociones especiales, además de tener un contacto más cercano con usted. 9.Cambio de “beneficiario” Si el titular de la suscripción desea cambiar su “beneficiario” o cancelar el nombramiento de “beneficiario” que había realizado, debe llamar a la línea de Servicio al Cliente al Tel.: (+54)-266-473-3195. En este caso se eliminará del sistema los datos del antiguo beneficiario, dejando vigente los del nuevo beneficiario. Si es el beneficiario el que desea no pertenecer más a Tarjeta Store, debe llamar a la línea de Servicio al Cliente al Tel:(+54)-266-473-3195 vía WhatsApp, a través de nuestras redes sociales o bien vía formulario de contacto desde www.tarjetastore.com. Para todos los casos deberá aguardar la respuesta del personal de Tarjeta Store para entender que la baja se ha realizado, junto al número de dicho trámite. 10. Establecimientos afiliados Los establecimientos afiliados tienen el derecho de exigir al miembro de Tarjeta Store un documento de identificación. Los establecimientos afiliados se reservan el derecho de no aceptar o brindar beneficios al portador de la tarjeta si el mismo no presenta un documento de identificación, haciendo imposible la verificación de la titularidad o beneficio. Los establecimientos afiliados al Tarjeta Store deben solicitar a los miembros del programa únicamente la presentación de la tarjeta virtual o bien nombrar el programa, más el documento de identificación, para poder extenderle el beneficio. El miembro de Tarjeta Store podrá cancelar su factura con el medio de pago que acepte el comercio, para accesar a los beneficios que ofrece el mismo. Tarjeta Store, en coordinación con los comercios afiliados, desarrollará otro tipo de beneficios, debidamente comunicados en la campaña de Tarjeta Store, que permitirán otorgar beneficios adicionales a los miembros de programa. A través de Tarjeta Store, terceras partes pueden ofrecer diversos tipos de servicios y productos a los miembros. Respecto de estos productos y servicios, el programa simplemente cumple el papel de publicar la oferta y facilitar a los miembros del programa el contacto con los terceros oferentes. El programa es independiente de los terceros que se promocionan o de otra forma ofrecen sus productos o servicios a través del mismo. La publicación de la oferta no implica un patrocinio por parte de Tarjeta Store, a menos que Tarjeta Store lo comunique fehacientemente al momento del ofrecimiento y/o suscripción. Cualquier relación contractual entre el usuario (miembro del programa) y los terceros que ofrezcan productos o servicios a través de Tarjeta Store, es de exclusiva responsabilidad de los contratantes. Tarjeta Store, su/s titular/es y/o socios no se hacen responsable por la calidad de los productos o servicios de los terceros que contraten con el usuario (miembro del programa) a través de Tarjeta Store, ni por ningún acto u omisión de los contratantes que pueda ocasionar al usuario (miembro del programa), al tercero (comercio afiliado) o a otras personas un perjuicio como consecuencia de dicha contratación. Las consultas o reclamos que el usuario (miembro del programa) tenga respecto de los productos o servicios ofrecidos por terceros deberán ser hechos directamente al tercero (comercio afiliado) oferente. 11. Reporte de servicio y anomalías Para Tarjeta Store es importante conocer sus comentarios acerca del servicio brindado a los miembros del programa. Para cualquier sugerencia, reporte de servicio o detección de anomalías relacionadas con el uso de Tarjeta Store, por favor comuníquese Tel.: (+54)-266-473-3195 vía WhatsApp o envíenos un correo electrónico a la dirección de servicio al cliente info@tarjetastore.com, vía formulario de contacto desde www.tarjetastore.com, o bien a través de nuestras redes sociales. 12. Cambios en el reglamento Tarjeta Store se reserva el derecho de realizar todos aquellos cambios o adiciones que considere pertinentes al reglamento.